Kurse

Kurse für Touristiker und Gastgeber. Der Tourismusverband Ostbayern e.V. bietet Kurse rund ums Internet an.

© Tourismusverband Ostbayern e.V.

Die Kurse werden in Vortragsform gehalten. Die Teilnehmer benötigen keinen PC.

Die Plätze sind limitiert.

Aktuell keine Termine.

eFitness-Kurse für GastroManagementPass (GMP) anerkannt:

Wer an den eFitness®-Kursen teilnimmt, sammelt in Zukunft Punkte für den GastroManagementPass.

Weitere Infos zum GastroManagementPass (GMP)>>
 

1. Kurs: Der erfolgreiche Umgang mit Bewertungs- und Buchungsportalen 

  • Such- und Buchungsverhalten von potentiellen Gästen
  • Was bedeutet online buchbar?
  • Vorstellung vers. Buchungsportale
  • Bedeutung von Bewertungsportalen
  • Bewertungsportale zur Gewinnung neuer Kunden nutzen
  • Der richtige Umgang mit Kritik

2. Kurs: Texten fürs Internet – auf der eigenen Website, in e-Mails und Buchungsportalen

  • Wie liest der User? Wie liest eine Suchmaschine?
  • Grundlagen zum Schreiben von Texten
  • Einbindung von Schlüsselbegriffen in den Text für Suchmaschinen
  • Text im E-Mail
  • Text auf Buchungsplattformen

3. Kurs : Grundlagen Online-Marketing

  • Online-Marketing-Ziele setzen und Marketing-Maßnahmen planen
  • Vorstellung verschiedener Werbeformen: Banner, Bild-Text-Anzeigen, Google AdWords
  • Optimierung und Erfolgskontrolle
  • Exkurs: Werbung auf Facebook

4. Kurs: Grundlagen - Die Chancen des Internet richtig nutzen!

  • Was erwartet der Gast von einem guten Internetauftritt?
  • Was sind die technischen Voraussetzungen / Kosten für einen eigenen Internetauftritt?
  • Was sollte ein professioneller Internetauftritt für ein Gastgewerbe / eine Destination etc. beinhalten?
  • Wie wichtig ist e-Mail als Kommunikationsweg mit dem Kunden?

5. Kurs: Sicher im Internet

  • Gefahren im Internet erkennen
  • Passwörter, Virenschutz und Co.
  • Auf was ist bei Veröffentlichung von Bildern/Texten im Internet zu achten
  • Impressumspflicht, Signaturen, AGBs, etc.
  • Datenschutz und Verwendung von E-Mail Adressen
  • Mit W-LAN mehr Gäste locken
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